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Une tournée présentée par l’Ordre
Cette formation présentée par l’Ordre des dentistes du Québec se déroulera en format webinaire Zoom, de 9 h à 12 h. Elle offrira aux participantes et participants l’occasion de faire le point sur les principaux enjeux réglementaires et professionnels de la pratique.
Société Dentaire de l'Outaouais
Depuis octobre 2023, la Dre Liliane Malczewski est présidente de l’Ordre des dentistes du Québec. Membre du conseil d’administration depuis novembre 2019, elle s’y est investie activement, siégeant notamment au comité de planification stratégique, au comité de crise en temps de pandémie de COVID-19 ainsi qu’au comité exécutif. Elle a également assuré l’intérim à la présidence de l’Ordre de décembre 2022 à octobre 2023.
Diplômée de la Faculté de médecine dentaire de l’Université de Montréal en 2011 et titulaire d’un MBA, la Dre Malczewski a débuté sa carrière dans une pratique multidisciplinaire et hospitalière en Ontario. Elle agit actuellement à titre de cheffe du service de médecine dentaire au Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal. Elle maintient également une pratique hospitalière active, assurant les soins dentaires de patients ayant des besoins particuliers.

Diplômé de l’Université de Montréal en 1995, le Dr Mailhot a principalement exercé comme dentiste généraliste au sein des Forces armées canadiennes. Il a été membre du comité des Journées dentaires internationales du Québec pendant 13 ans, puis a occupé le poste de syndic adjoint pendant deux ans. Il occupe le poste de Syndic de l’Ordre des dentistes du Québec depuis janvier 2016.

Me Geneviève Beauvais occupe le poste de conseillère juridique à l’Ordre des dentistes du Québec (Ordre) depuis un an. Elle participe activement à la révision des lois et règlements encadrant l’exercice de la profession et à l’analyse de projets de loi pertinents pour la mission et les activités de l’Ordre, veillant ainsi à sa conformité à la réglementation en vigueur. Elle contribue à l'élaboration de politiques et de directives visant particulièrement la protection des renseignements personnels ainsi que la gestion des plaintes et des incidents de confidentialité. Parmi ses responsabilités figurent également le développement d'activités de formation relatives aux obligations légales de l'Ordre et de ses membres, ainsi que le soutien juridique à différents comités.
Membre du Barreau du Québec depuis 1999, Me Beauvais a exercé pendant 12 ans auprès de la Chambre de la sécurité financière, un organisme d’autoréglementation, notamment en tant que cheffe, qualité et conformité des pratiques. Elle a acquis une expertise notable en déontologie, en analyse et vulgarisation de contenus juridiques et en diffusion des meilleures pratiques, ce qui lui a permis de guider et d’outiller les professionnels dans le cadre de leur exercice.
Animée par de fermes convictions en matière de protection du public et de communication claire, Me Beauvais s'engage à rendre l'information juridique concernant l'exercice des membres de plus en plus accessible.

Mylène Demers est avocate depuis 1999 et détient un MBA de HEC Montréal depuis 2004. Elle se spécialise en responsabilité professionnelle et en assurance. Depuis octobre 2023, elle occupe le poste de directrice du Fonds d’assurance responsabilité professionnelle de l’Ordre des dentistes du Québec (FARPODQ). Elle y avait auparavant occupé, pendant deux ans, le poste de directrice adjointe, responsable des sinistres.
Avant de se joindre à l’ODQ, elle a travaillé pendant près de dix ans comme avocate-analyste au sein d’un autre fonds d’assurance, où elle a développé une expertise approfondie en matière de gestion des risques, d’analyse de dossiers complexes et de règlement de réclamations. Elle a également exercé comme conseillère juridique au sein d’un autre organisme d’autoréglementation, contribuant notamment à la mise en œuvre de politiques internes et à l’accompagnement des membres dans le respect de leurs obligations déontologiques.
Tout au long de sa carrière, elle a été appelée à collaborer étroitement avec divers intervenants du milieu professionnel et institutionnel, ce qui lui a permis de développer une compréhension fine des enjeux liés à la gouvernance, à la responsabilité et à la prévention des litiges dans des contextes variés.

Membre du Barreau du Québec depuis 2019, Me Eliane Jetté est diplômée en droit de l’Université de Montréal (2018) et titulaire d’une maîtrise en administration des affaires de l’Université Laval (2023). Elle est avocate-analyste au service des sinistres du Fonds d’assurance responsabilité professionnelle de l’Ordre des dentistes du Québec depuis novembre 2023. Dans le cadre de ses fonctions, elle analyse les réclamations, évalue la responsabilité professionnelle des membres et détermine les stratégies de contestation ou de règlement. Elle joue également un rôle préventif en répondant aux demandes d’information et en soutenant les membres dans la gestion proactive de potentielles réclamations.
Avant de se joindre au Fonds, Me Jetté a exercé dans le milieu de l’assurance ainsi que dans celui des ordres professionnels. Elle met à profit sa rigueur, son esprit d’analyse et sa connaissance de ces domaines pour contribuer à une gestion efficace et stratégique des dossiers.

Diplômé de la Faculté de médecine dentaire de l’Université de Montréal en 1997, le Dr Ferron a intégré les Forces armées canadiennes (FAC) en 2001. Il a servi aux niveaux tactique, opérationnel et stratégique au sein du Corps dentaire royal canadien (CDRC) et du Groupe des services de santé des FAC, tant au Canada qu’à l’étranger.
En parallèle de ses activités cliniques, le Dr Ferron a contribué à divers projets, dont la création et la révision de politiques de prestations de soins, le programme d’assurance et d’amélioration de la qualité de l’exercice, ainsi qu’au programme de mentorat clinique du CDRC. Avant et pendant sa carrière militaire, il a également exercé en cabinet privé dans plusieurs provinces canadiennes. Il a pris sa retraite des FAC en décembre 2021 et est entré en fonction en tant que directeur des services professionnels de l’Ordre des dentistes du Québec en janvier 2022.
À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
Avances d'honoraires
Connaître les règles encadrant la gestion des sommes confiées par les patients.
Identifier les erreurs les plus fréquemment observées en matière d'avances d'honoraires.
Mettre en œuvre des pratiques conformes et transparentes pour assurer une saine gestion des avances.
Syndic
Revoir les attentes liées au contenu du document d’enquête.
Appliquer les bonnes pratiques lors de la fin d’une relation thérapeutique.
Comprendre les obligations découlant du Programme canadien de soins dentaires.
Distinguer les règles relatives à la propriété des dossiers.
FARPODQ – Fonds d’assurance responsabilité professionnelle
Identifier les situations où le Fonds peut vous assister.
Comprendre les avantages de l’assurance excédentaire.
Explorer des exemples concrets illustrant les risques financiers liés à votre pratique.
Répondre aux questions fréquemment posées concernant la couverture, les réclamations et le soutien offert par le Fonds.
Inspection professionnelle
Réponses aux questions fréquemment posées sur l’inspection professionnelle.
Cette année, la Tournée de l’Ordre vous propose un rendez-vous essentiel pour faire le point surles enjeux qui touchent votre pratique. Que ce soit pour clarifier certaines obligations, mieux comprendre les nouvelles attentes réglementaires ou poser vos questions aux directions concernées, cette rencontre vise à vous outiller de manière simple, claire et efficace.
Ce webinaire couvre les principaux enjeux réglementaires et professionnels à surveiller en 2025-2026 : nouvelles obligations liées au Programme canadien de soins dentaires, gestion des dossiers, bonnes pratiques en fin de relation thérapeutique, gestion des avances d'honoraires, inspection professionnelle, et bien plus.
La Tournée s’ouvrira par un mot de la présidente de l’Ordre, la Dre Liliane Malczewski, qui vous livrera une vision d’ensemble des priorités actuelles, plaçant ainsi chaque intervention dans un cadre stratégique cohérent et tourné vers l’avenir.
Au programme
Gestion des dossiers et bonnes pratiques en fin de relation thérapeutique
Avances d’honoraires : règles, erreurs fréquentes et gestion conforme
Objectifs et modalités du nouveau programme d’inspection professionnelle
Rôle et soutien du Fonds d’assurance responsabilité professionnelle
Prochaine date
vendredi 16 janvier 2026
12:30–16:00

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